Base de datos de clientes en Excel: cómo armarla para que no se rompa

Las hojas de clientes suelen romperse por tres hábitos: dos clientes en una fila, el mismo estado escrito de varias formas y la misma persona registrada dos veces. Cuatro reglas basadas en la documentación de Microsoft para Excel y en la guía de la FTC para empresas mantienen la hoja útil: una fila por cliente, listas desplegables con validación de datos, quitar duplicados solo en una copia y tratar el archivo como datos personales.